Reclamo a Frávega
Quiero saber cuantas cuotas llevo pagas de un celular Huawei al nombre de carballo norma alicia
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Carballo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Julio a las 16:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Norma,
Te comentamos que para este tipo de consultas, deberías contactarte con nuestro sector de Cobranzas, llamando al ****-***-****, de Lunes a Viernes en el horario entre las 9 y las 20hs., y allí nuestros asesores te brindarán todos los detalles al respecto. A su vez, otra opción es que ingreses a la sección "Mis Créditos" en nuestra página web, y accediendo al siguiente link encontrarás los pasos a seguir: https://bit.ly/2r8knhW (copialo y pegalo en tu navegador).
Ante cualquier otra consulta no dudes en escribirnos, ya que estamos a tu disposición.
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Julio a las 16:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Norma,
Te pedimos, por favor, que nos confirmes si te pudiste contactar con nuestro sector de Cobranzas, tal como te hemos indicado.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
10 de Julio a las 19:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Norma,
Nuevamente te pedimos, si sos tan amable, que nos informes si te pudiste comunicar con nuestro sector de Cobranzas.
Aguardamos tu respuesta,
Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Julio a las 15:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Norma:
Recordá que comunicándote al ****-***-**** de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 horas un asesor de nuestra área de cobranzas va a poder brindarte toda la información necesaria de tu crédito. Quedamos igualmente a tu disposición ante futuras consultas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Setiembre a las 15:14 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carballo N
14 de Setiembre a las 15:14 hs.