Reclamo a Frávega
Compre un smart tv por mercadolibre a fravega, hace 50 días que no me lo entregan y tampoco han resuelto todos los reclamos que les deje (según ellos los reclamos demoran 8 días para resolverse).
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Luis:
Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la entrega de tu pedido. Verificamos que se ha realizado el reclamo número ******, con el cual se solicita con el sector de e-commerce una respuesta a la brevedad. Vamos a sumarle prioridad a dicha gestión, y te vamos a mantener al tanto de las novedades, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Diciembre a las 18:06 hs.
Luis P
hace dos meses me dicen esto de las novedades
28 de Diciembre a las 20:35 hs.
Luis P
sigo esperando una solución, nadie se comunico conmigo
02 de Enero a las 9:42 hs.
Luis P
solución recibida:
me entregaron después de dos meses el producto... pero con ayuda de mercadolibre
08 de Enero a las 9:50 hs.