Reclamo a Frávega
Compre un tv en la empresa fravega. Decía una leyenda entrega inmediata y luego de realizar la compra, me informan que la entrega se hará en 13 días hábiles!!!!. Siempre lo mismo. Te engañan para que compres, y después te entregan cuando quieren.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariana!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
30 de Abril a las 8:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Mariana:
Estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que tanto el TV como el soporte estarán siendo enviados a tu domicilio dentro de los 13 días hábiles posteriores a la fecha de compra, una vez que se encuentren en tránsito por correo electrónico te brindaremos los datos para que puedas realizar el seguimiento. Te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu entera disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
30 de Abril a las 11:06 hs.
Mariana I
No quiero esperar los 13 días hábiles por que en la compra decía entrega inmediata. En la sucursal de Resistencia-Chaco tienen 19 en Stock. Quiero que me lo envíen a la brevedad. Caso contrario solicitare la anulación de la compra. Gracias
30 de Abril a las 11:19 hs.
Mariana I
Buenos días, sin solución aun!
02 de Mayo a las 11:57 hs.
Mariana I
Esperando que me entreguen mi compra. Sun solucion aun.
05 de Mayo a las 10:32 hs.
Mariana I
Todavía no he recibido el producto que compré.
05 de Mayo a las 21:16 hs.
Mariana I
solución recibida:
Recibí por fin mi producto. Gracias Nadia de Fravega que muy amablemente se contacto y soluciono el inconveniente.
08 de Mayo a las 8:56 hs.