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Reclamo a Frávega

Quiero q me devuelvan mi dinero,,2117$

[Solucionado]

Compre un electrodomestico, al,contado, el vendedor m pregunto si queria hacer la garantia extendida dije no,eso fue al mediodia ,por la tarde mirando los papeles,veo q el vendedor me agrego a mi compra la garantia extendida,me la cobro sin mi consentimiento,hiso lo q el quiso,conste q abone mi compra en ,dls,yo quiero q me devuelvan los [números]$ , que son mios ,mi celu es [números]-[números]-gracias.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Norberto. Buen dia.
    Lamentamos este mal entendido que se presento en la sucursal de Bahía Blanca, en la compra de tu heladera, te comentamos que dado que es una compra que se facturó directamente desde la sucursal, debes por favor presentarte y solicitar que te brinden la solución inmediata. Esperamos te sea útil esta información ya que estamos para ayudarte, quedamos atentos a la evolución de tu caso en gestión.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    24 de Marzo a las 13:53 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Norberto.
    Te consultamos por el estado de tu gestión, ya que para nosotros es muy importante saber en que estado se encuentra el reclamo por el que llegaste a nuestro portal. Si hay algo mas en lo que podamos ayudarte, quedamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    27 de Marzo a las 15:17 hs.

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