Reclamo a Frávega
Hola qué tal ayer por la tarde me robaron el celular e5 plus cómo es para pasarlo por el seguro gracias
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
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Fravega no cumple con los plazos de entrega
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Compra online en Fravega, nunca llego
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Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
16 de Diciembre a las 14:58 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola [nombre]:
Queremos comentarte que la garantía extendida desde la fecha de compra cubre los primeros 60 días de corrido por robo o detalle estético en el equipo. Te invitamos a ponerte en contacto con tu aseguradora The Warranty Group al ****-***-**** con factura y póliza en mano. Cualquier otra consulta no dudes ene escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
18 de Diciembre a las 9:29 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Vemos que tu caso se encuentra aún activo a través del portal Tu Queja Suma. Te pedimos por favor que nos detalles tu consulta por este medio. Estamos a la espera de tu respuesta.
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FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
20 de Diciembre a las 9:21 hs.
Analía M
El sábado por la tarde,es un e5 plus y lo compre para el día de la madre y el seguro era por tres meses
20 de Diciembre a las 15:07 hs.
Analía M
Perdón me lo robaron por la tarde.
20 de Diciembre a las 15:11 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola [nombre]:
Te informamos que la garantía extendida desde la fecha de compra cubre los primeros 60 días de corrido por robo o detalle estético en el equipo. Esta información podés encontrarla en los Términos y Condiciones de la póliza que te fue entregada en el momento de la compra o llamando a The Warranty Group al ****-***-****. Cualquier otra consulta no dudes ene escribirnos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
09 de Enero a las 9:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
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Hola [nombre]:
Como te comentamos anteriormente la garantía extendida desde la fecha de compra cubre los primeros 60 días de corrido por robo o detalle estético en el equipo. Esta información podés encontrarla en los Términos y Condiciones de la póliza que te fue entregada en el momento de la compra o llamando a The Warranty Group al telefóno que te brindamos.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Enero a las 9:35 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M
14 de Enero a las 9:18 hs.