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Reclamo a Frávega

Quiero pagar y me cobran $17mil una deuda de $1400

[Solucionado]

Hace ya 2 años habia sacado 2 celulares en cuotas en fravega la ultima vez que fui a pagar me dicen que ya habia terminado de pagar, al tiempo vuelvo y me dicen que le saltaba que me quedaba una cuota, le explico que ellos mismos me habian dicho que ya habia terminado de pagar con lo que m3 dicen que entonces habian cometido un error que faltaba una eso paso a legales y ahora la ultima cuota entre los dos celulared que era $[números] ahora tengo que pagar $17.[números] una locura.
quiero pagar es la unico deuda que tengo y me saltan con esto, no puedo pagar esa plata no cuento con un ingreso grande como para pagar algo asi que es inexplicable como se aumenteba tanto la deuda

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Gabriel!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    16 de Mayo a las 15:16 hs.

  • Gabriel

     

    Gracias, me gustaría poder solucionar rápidamente y cancelar la deuda

    16 de Mayo a las 15:23 hs.

  • Gabriel

     

    No sé contactaron con migo no pude cancelar la deuda aún

    21 de Mayo a las 13:13 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, Gabriel:

    Para poder consultar por el estado de tu crédito te invitamos a comunicarte con nuestro sector de cobranzas llamando al ****-***-****, desde allí uno de nuestros asesores podrá asistirte.

    Saludos,

    Equipo Frávega
    www.fravega.com

    23 de Mayo a las 9:41 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel

    31 de Mayo a las 16:50 hs.

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