Reclamo a Frávega
Compre el dia lunes 12 y hoy viernes 16 de junio no me informan cuando puedo retirar el producto comprado. Era para un regalo el dia 17 y no tengo el producto. Pedido v[números]frvg-01
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Paula:
Te comunicamos que tu producto ya está en la sucursal de Paraná **** para que puedas retirarlo. Por favor recordá llevar el Dni y tu tarjeta de crédito con la que abonaste para que puedan entregarte el pedido.
Gracias por tu contacto ¡Te deseamos un feliz fin de semana!
Saludos |Equipo de experiencia de Clientes|
17 de Junio a las 11:29 hs.