Reclamo a Frávega
Realicé compra telefónica en fravéga hace 15 dīas y no recibi la factura para retirar el producto, me dijeron que podia retirar ese mismo dia en sucursal caballito fuí y no me entrgaron el producto por no tener la factura, esta es la orden de compra v[números] hice lo imposible por tener una respuesta y nada, quiero mi producto o devuelvanme ni dinero.
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Myriam L
No recibi la factura para retirar el producto, hace 20 días que compre y todavia no tengo respuesta y el banco ya me debitó la primer cuota.
28 de Noviembre a las 12:01 hs.
Myriam L
Todavía no tengo respuesta de mi compra, a 25 dias de comprar telefonicamente un VENTILADOR no recibo la factura para retirar y, ya me debitaron la primer cuota, quiero mi producto sos una verguenza Fravega DEVOLVEME MI DINERO.
04 de Diciembre a las 1:40 hs.
Myriam L
Todavīa no recibo respuesta, pasaron 25 dias de mi compra y nooo me envian la factura para retirar el producto, ya me debitaron la primer cuota y sigo esperando a que esta empresa me atiendan x telefono o envien un mail, Fravega quiero mi producto o devolveme mi dinero.
04 de Diciembre a las 2:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Carlos:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que informamos lo sucedido en cuanto a la entrega y atención en sucursal, a nuestro sector de gestiones especiales, con quienes seguimos el caso en carácter de urgente y prioritario. Te pedimos por favor aguardes el contacto. Adicionalmente realizamos el envío de la factura de compra a tu correo electrónico, te pedimos por favor verifiques bandeja de entrada y casilla de correo no deseado. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Diciembre a las 13:28 hs.
Myriam L
solución recibida:
Obvio que dspues de tanto reclamar me entregaron el producto.
10 de Diciembre a las 11:38 hs.