Reclamo a Frávega
Yo hice un compra online y no recibí el producto ,llame y me dijeron que se había pasado el día de entrega a otro día pero tampoco llegó.tampoco me atienden en los teléfonos de atención al cliente
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Paola:
Estamos para asistirte y ayudarte en cuanto a la entrega del elíptico. Te pedimos por favor nos brindes el domicilio completo de entrega con entrecalles, localidad y código postal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Agosto a las 9:36 hs.
paolitabbar
Hola , aun no se comunicaron conmigo ni tampoco me trajeron mi producto , ya estoy pagando la segunda cuota de un eliptico que no tengo!!!
24 de Agosto a las 11:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Paola:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora. Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el elíptico, esperamos que disfrutes del mismo. Dejamos asentado lo sucedido en cuanto a la entrega para seguir mejorando tanto nuestro servicio de Atención al Cliente como el de Envíos, y vuelvas a elegirnos. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
03 de Octubre a las 13:08 hs.