Reclamo a Frávega
El día 9 de diciembre compré un lava ropas, ya me facturaron la primer cuota y no me ha llegado, estoy indignada xq nadie me da respuesta...
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Maria:
Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Nos informan de parte de nuestro centro de distribución que intentaron realizar la entrega pero no pudieron dar con el domicilio, por lo cual te pedimos por favor nos brindes el domicilio completo de entrega con entrecalles, localidad y código postal, como así también dos teléfonos de contacto con código de área. Aguardamos la información, estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Diciembre a las 10:45 hs.
Maria E
Dónde contesto??? Los datos igualmente los tienen ustedes...
28 de Diciembre a las 13:21 hs.
Maria E
Tiene UE ser público?
28 de Diciembre a las 13:22 hs.
Maria E
Tiene que ser público?*
28 de Diciembre a las 13:22 hs.
Maria E
Ciudad de coronel brandsen, código postal ****, barrio infanta Isabel, calle Víctor Manuel entre Irigoyeny Magdalena de fait, a nombre de Mabel de Franco **********
28 de Diciembre a las 13:30 hs.
Maria E
Lo necesito urgente!!!
28 de Diciembre a las 13:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Muchas gracias por los datos brindados, te indicamos que solicitamos el envío para el miércoles 03/01, es la fecha más próxima con la que contamos disponible. Vamos a seguir la entrega con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Diciembre a las 12:23 hs.
Maria E
Gracias Fravega...
29 de Diciembre a las 13:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola María:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el lavarropas, esperamos estés disfrutando del mismo. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en contactarnos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Enero a las 13:36 hs.