Reclamo a Frávega
Me dieron el problema como resuelto y es mentira!! fravega se sigue riendo de mi, sigo con un telefono que no anda, me mandan a un servicio tecnico que no se hace cargo y me dice que hable con fravega. Incompetentes! harta me tienen, tengo que viajar en dos dias y tengo que pedir prestado un telefono porque no pueden solucionar un problema que ustedes mismos generaron, una falta de respeto total! me da bronca que traten asi a los clientes
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Fravega estafadores
Hice una compra por la página de fravega.com de una tablet el día 16/5 con fecha de entrega el día 28/5, al día de hoy no esta el producto, vine a la sucursal de san isidro y no saben darme noticias de cuando llega ya que dicen q la compra fue hecha a través de fmarket…
Fravega no contesta en atencion al cliente
Hice una compra hace 15 dias en fravega online, segun la pagina "fmarket" hace 10 dias el correo retiro mi pedido desde el deposito, pero desde ahi en adelante no se donde esta la heladera. fravega no contesta por los medios de atencion a clientes. Ni telefono ni tam…
Estafa en servicio de entrega
Quiero hacer un reclamo al pesimo servicio de entrega de la empresa fravega no cumplen con los plazos de entrega y los productos no llegan embalados como corresponden .solicito que se me aplique un descuento por la mala calidad del servicio.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Melisa:
Como tu equipo se encuentra en Garantía Comercial te pedimos por favor que te comuniques al ****-***-****.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
03 de Julio a las 16:19 hs.
melisa M
Me dan otro servicio técnico que oh casualidad, tampoco me atienden, gracias por hacerme seguir perdiendo tiempo fravega
03 de Julio a las 16:44 hs.
melisa M
Incompetentes!! Me siguen dando servicios técnicos que no se hace cargo! Quiero ya una solución! No puedo seguir perdiendo tiempo por las porquerías que ustedes venden, no resuelve un carajo, me siguen faltando el respeto una y otra vez, me van a tener que resolver esto ya!!!!!!!!!!!!!!!!
04 de Julio a las 14:23 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Melisa:
Te informamos que el Número Telefónico del Servicio Técnico que otorgamos en el comentario anterior, funciona de manera correcta. Por favor intentá comunicarte nuevamente para asesorarte acerca de como resolver el inconveniente de tu Equipo.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Julio a las 16:33 hs.
melisa M
No se hicieron cargo en el servicio técnico, en mi vida les vuelvo a comprar algo, tienen una atención deplorable y vergonzosa
04 de Julio a las 16:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Melisa:
Te pedimos por favor que nos indiques exactamente la respuesta y los motivos con los que te responde el Servicio Técnico.
Esperamos por la información para poder ayudarte en esta consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Julio a las 17:37 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Melisa:
No pudimos canalizar tu consulta, te pedimos que nos escribas nuevamente con la información solicitada. Estamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Julio a las 11:08 hs.