Reclamo a Frávega
Tengo un refrigerador q lo compre en enero y hasta ahora fravega no e lo entrego, ya hice el reclamo a denfensoria del consumidor q fallo a mi favor y en el lapso de 10 días debían entregarme el producto, ya pasó 20 días de eso y para colmo su telf. Atención cliente de fravega no sirve, quisiera q se pongan en contacto con mi persona atravez de mi email caso contrario elevaré mi queja como incumplimiento
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenos días Freddy:
Verificamos tu reclamo a través de Defensa del Consumidor, te pedimos en este caso realices el seguimiento por dicho medio, ya que desde allí te brindarán las novedades.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Julio a las 11:55 hs.
Freddy P
Estoy en contacto con defensa al consumidor y me dijeron q me ponga en contacto con FRAVEGA para ultimar detalles según el LADO (resolución q tengo en mano) el problema mío es q es IMPOSOBLE contactarme con FRAVEGA atrás vez de teléfono (NO DUNCIONA ATENCIONQ AL CLIENTE) y no hay nadie de la empresa q se comunique con mi persona siendo q tb ya abran sido notificados atraves de carta documento ustedes tb. Quiero q me llamen o me suministren un teléfono de FRAVEGA q funcione al cual me pueda dirigir
18 de Julio a las 7:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Freddy:
Te pedimos disculpas por las demoras en la respuesta,pero en este caso, deberás seguir la gestión con Defensa al consumidor.
Desde allí te van a indicar los pasos a seguir.
Ante otras consultas, estaremos a disposición.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Setiembre a las 9:34 hs.