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Reclamo a Frávega

Que necesito para retirar mi producto

[Solucionado]

El viernes 18/5/[números] hice una compra online de una tablet de [números] pesos....elegí retirarlo por la sucursal de caballito en la cual se podía retirar en ese momento....pero todavía sigo esperando el mail con el número de autorización.... Quiero saber que hago

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Natalia!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    20 de Mayo a las 20:10 hs.

  • Natalia

     

    Cuando se contarán?

    20 de Mayo a las 20:17 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Natalia:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que la tablet Admiral se encuentra lista para ser retirada por nuestra sucursal 71 Caballito ubicada en avenida Rivadavia ****/20, se debe acercar el titular de la tarjeta con la misma. Ante otra consulta que tengas, estamos a tu entera disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    21 de Mayo a las 11:05 hs.

  • Natalia

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias....fueron muy amables en solucionar mi problema de entrega....

    21 de Mayo a las 11:10 hs.

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