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Reclamo a Frávega

Que me suplanten el celu o me lo arreglen

[Solucionado]

Mi celu admiral comprado en cuotas en fravega de zona flores caba, indicado por fravega lo llevé a su service oficial, con un problema en la tarjeta sim, me contestaron que no sirve mas, lo importan ellos pero no hay repuestos ni service oficial de admiral, me parece una estafa al consumidor

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Natalia:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Para realizar la consulta correspondiente te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    04 de Diciembre a las 15:05 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Natalia:

    Para poder ayudarte te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu entera disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    12 de Diciembre a las 15:08 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola Natalia:

    Te pedimos que por favor reiteres la consulta con la información solicitada, para gestionar tu caso. Estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    14 de Diciembre a las 11:31 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia C

    14 de Diciembre a las 11:31 hs.

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