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Reclamo a Frávega

Que me saquen del veraz

[Solucionado]

Buenas tarde, yo espero que me den una solución rápido. Debo hacer unos trámites en el banco. Fravega me envió al verás. Por no ir a pagar la ultima cuota en la sucursal de fravega. Tengo que nombrar un abogado para que me saquen del verás. Exijo que fravega pague el abogado

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Adriana:

    Ante todo, lamentamos la situación que estás viviendo con tu cuenta. Con respecto a ello, te contamos que tenés que ponerte en contacto directamente con el Banco Saenz, donde te van a brindar toda la información que necesites y pasos a seguir para realizar la gestión por la cual nos consultas. Igualmente, estamos a tu disposición ante otras consultas que tengas, buen inicio de semana.

    Saludos

    19 de Marzo a las 14:16 hs.

  • Adriana E

     

    No me dio ninguna solución. Esta mañana fui a ver en el banco de la nación. Por que ahí debo hacer unos trámites. Figuro en el veraz, y dice Fravega no dice banco saenz

    19 de Marzo a las 17:25 hs.

  • Adriana E

     

    No me dio ninguna solución Fravega

    19 de Marzo a las 17:39 hs.

  • Adriana E

     

    El banco saenz. Me dijo la sra. Que la cuenta está saldada y ya no figuro en el sistema del banco saenz. Y que haga el reclamo en Fravega

    19 de Marzo a las 17:42 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Adriana:

    Entendemos tu situación, y lamentamos que no hayas podido solucionarla hasta ahora. Vamos a solicitar información al sector de créditos, para que nos confirmen cómo podemos proceder en éste caso, te vamos a mantener al tanto por este medio.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Marzo a las 15:16 hs.

  • Adriana E

     

    Dios quiera. Yo tan solo le pido eso a Fravega. Que me saque del verás. Yo no puedo pagar un abogado

    23 de Marzo a las 15:56 hs.

  • Adriana E

     

    Me dijeron que llame al veraz. Esa es la solución que me dan

    24 de Marzo a las 8:05 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes, Adriana:

    Antes que nada, te pedimos disculpas debido a los inconvenientes ocasionados. Te solicitamos por favor, que te contactes con el Banco Sáenz al siguiente número (***) ****-****, en su horario de 09:00 a 15:00 horas, para solicitar el libre deuda ya que, como nos has comentado, la cuenta se encuentra saldada.
    En caso de deber contactarte con el Veraz, te indicamos que por favor procedas a realizar dicha acción para que tu cuenta se encuentre al día en sus sistemas.
    Estamos siempre para ayudarte.

    Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

    27 de Marzo a las 19:57 hs.

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