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Reclamo a Frávega

Que me repongan o brinden otro equipo de celular

[Solucionado]

Adquiri un celular marca admiral modelo adr9 y sufrio una rotura de la pantalla y no hay fespuesto alguno ya q fue la firma fravega la cual me brindo la marca quisiera q me repongan la unidad o me brinden él servicio de reparacion ya que fue su firma la que me brindo la venta del mismo

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    06 de Mayo a las 18:47 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre]:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos por favor ingreses en http//www.multipoint.com.ar/ donde vas a acceder al listado completo de servicios técnicos oficiales y elegir el más cercano a tu domicilio, donde sus técnicos especializados te asistirán en cuanto al inconveniente con el celular y aclararán todas tus dudas. Adicionalmente te indicamos que ingresando en http//bit.ly/2ATg9SJ vas a encontrar nuestro Centro de Ayuda donde contás con toda la información correspondiente a servicios técnicos, facturación, créditos personales, estados de envíos, servicio de postventa y preguntas frecuentes, los *** días del año. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    07 de Mayo a las 11:35 hs.

  • Luciana A

     

    Si ya me comunique ala pagina y me dieron un número telefónico el cual un señor del servicio técnico me informo q no hay respuesta alguno para el equipo q adquirí en su local desearía q me brinden una solución ya q el móvil lo uso de forma laboral y no se hacen responsables del producto que me vendieron

    07 de Mayo a las 19:26 hs.

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