Reclamo a Frávega
Compre 2 colchones y no me mandaron mis productos y ya los pague...........
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Compra no entregada
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que compré
Compra no entregada
Necesito que me contacten por una compra que todavia no me entregaron y supuestamente ya vinieron a mi domicilio, gracias
No respetaron el precio publicado en la vidriera se negaron a darme copia de mí
En el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por 21999 pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedo…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Soledad:
Tal cual te informamos en el caso ****** seguimos en tratativas con nuestro centro de distribución para poder confirmarte el despacho y la completa información acerca de tu envío.
Te estaremos contactando al momento de poseer novedades.
Seguimos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
13 de Julio a las 9:53 hs.
SALUZZO S
USTEDES NO PUEDEN SER MAS INRRESPONSABLES.... PORQUE NO ME LLAMAN ESO QUIERO QUE ME CONTESTEN MI CEL ***** ********.
13 de Julio a las 20:12 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Soledad:
Tal como te informamos en los casos ***** y ****** confirmamos el despacho de tus colchones el día 12 de Julio, la empresa de transportes que entregará tus productos es Andreani, te bridamos los números de guía correpondientes a tus productos, el ********** del Colchon Inducol Davos de resortes de dos plazas y el ********** del Colchon Inducol de una plaza, podrás hacer el seguimiento de tus envíos a través del siguiente link http://bit.ly/1eCOkPu.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
17 de Julio a las 13:13 hs.
SALUZZO S
Voy a poner solucionado cuando mis productos lleguen.
18 de Julio a las 10:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Soledad:
Tal como lo charlamos previamente vía telefónica te recordamos que el día de la fecha ambos colchones se encuentran en reparto a través de la empresa de transportes Andreani.
Aguardamos tu confirmación de entrega.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
18 de Julio a las 12:44 hs.