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Reclamo a Frávega

Que me manden la balanza

[Solucionado]

El 04 de enero hice una compra de una balanza digital hasta le fecha que es hoy 05/02/[números] no tengo novedad de mi compra en mo tarjeta ya me descontaron 2 pagos y todavia no recibi dicha balanza. Que piensa hacer o develvemen la guita.

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Miguel:

    Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que la balanza fue despachada el día de hoy 05/02 a tu domicilio a través del transporte Andreani. Te vamos a brindar los datos para que puedas realizar el seguimiento, una vez que el transporte nos informe los mismos. Te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu entera disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    05 de Febrero a las 11:06 hs.

  • Cristina C

     

    Escrache en https://www.facebook.com/fravegaonline/ llevo 4 meses esperando mi compra.

    06 de Febrero a las 12:38 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Miguel:

    Te pedimos nos confirmes si pudiste recibir la balanza, para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición, aguardamos tu respuesta.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    09 de Febrero a las 11:58 hs.

  • Miguel

     

    solución recibida:

     

    No puede ser que yo compre una balanza en el me de enero para ser más exacto el 04/01/**** y la recibo el 10/02/****

    09 de Febrero a las 15:56 hs.

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