Reclamo a Frávega
Compre por la página de frávega 1 aire acondicionado, me aprobaron y me confirmaron que estaba disponible ya en la sucursal santiago del estero. Fui ayer y me dijeron que no me lo podían entregar porque no le confirmaban de la central. Hoy lo mismo.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Rafael. Buenas tardes.
Te agradecemos por contactarnos por este medio, te comentamos que generamos una gestión N° ****** con la que solicitamos el despacho de tu Aire Acondicionado Split Frío BGH; Tan pronto como tu pedido este disponible en la sucursal, te lo estaremos indicando para que te acerques a la sucursal de Santiago del Estero a retirarlo. Vamos a estar acompañándote en este proceso, hasta que obtengas la solución correspondiente.
Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
05 de Enero a las 19:49 hs.
rafael F
Dijeron entrega inmediata. Aca hace 40 grados todos los días. No cumplen lo a cordado y encima hay que aguantar el mal humor del gerente y personal de sucursal.
05 de Enero a las 22:04 hs.
rafael F
solución recibida:
Entregaron fuera de termino y sin ningun resarcimiento.
10 de Enero a las 13:05 hs.