Reclamo a Frávega
Compre un reloj online en la página fravega lo page con débito y no me llego el producto ya pasaron como 12 dias y no me llego a donde esta el producto no me llego a mi domicilio?
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Mauro.
Hemos elevado la consulta acerca del estado de tu producto con nuestro sector de E-Commerce, brindaremos toda la información del caso a través de este medio.
Estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Junio a las 18:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Mauro:
Estamos en contacto ante novedades del caso.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Junio a las 18:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Mauro:
Consultamos el estado del reclamo, y el mismo actualmente se encuentra en tratamiento. Estaremos brindando toda la información a través de este portal.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Junio a las 16:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Mauro:
Desde nuestro sector de E-Commerce nos indican que te brindaron toda la información acerca del estado de tu Reloj.
Ante cualquier inquietud no dudes en contactarnos
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
04 de Julio a las 18:06 hs.
Mauro Q
solución recibida:
Gracias ya recibí el.producto
04 de Julio a las 18:13 hs.