Reclamo a Frávega
Buenas tardes, el dia de ayer compre una moto a bateria vimos l oferta ayer sino la hubiesemos echo antes quisier apelar a su buena voluntad de que llegue para el 24 asi mi nena tiene su regalo sino no va a tener nada abajo del arbolito, se que son 10 dias pero quisiera pedirles xfavor la envien antes. Dese ya muchas gracias el pago fue en efectivo. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Diciembre a las 19:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Ante todo te pedimos disculpas por la demora en la entrega y los inconvenientes que esta situación pueda generarte ya que no es, de ninguna manera, el tipo de experiencia que queremos brindarte. Te comentamos que estamos solicitando novedades al área de Ventas por Internet a través de la gestión ****** y en cuanto contemos con mayor información nos pondremos en contacto por éste medio.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Enero a las 15:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Continuamos trabajando en tu gestión y se solicitó información actualizada sobre la entrega. Estamos en contacto ante cualquier novedad que surja.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
15 de Enero a las 14:24 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Hemos reiterado el pedido de novedades a través de la gestión ****** y ante cualquier novedad, seremos los primeros en contactarte.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
21 de Enero a las 14:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Verificamos que desde el sector de Ventas por Internet te contactaron a través del correo electrónico franciscopierroni*hotmail.com. De todos modos, continuamos realizando el seguimiento de tu caso.
Continuamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Enero a las 14:26 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Continuamos con el seguimiento de tu gestión y solicitando novedades de tu entrega. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
25 de Enero a las 14:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola [nombre]:
Verificamos que tu producto ha sido entregado, esperamos que lo disfrutes.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
28 de Enero a las 13:42 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
28 de Enero a las 13:43 hs.