Reclamo a Frávega
Hace ya dos meses que compre una campana y no me la entregaron.
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Facundo:
Hemos realizado la consulta a la sucursal Córdoba Nueva, ubicada en General Paz, esquina Santa Rosa. Nos informaron que a la brevedad se pondrán en contacto con vos para brindarte información acerca de la campana que compraste en mayo.
Te pedimos disculpas por la demora ocasionada.
Saludos |Equipo de Experiencia de Clientes|
28 de Junio a las 14:03 hs.
Facundo E
solución recibida:
Fui el viernes y ya habia llegado
03 de Julio a las 22:41 hs.