Reclamo a Frávega
Compre un smarth lg 49" el día 10/08/[números] y al día de la fecha no me entregaron el producto, llame reiteras veces y parece que la gente que te atiende y responde los mails te esta cargando, nadie responde concretamente a tu consulta, ya hice la denuncia en defensa del consumidor y estoy esperando que alguien se contacte para atender mi problema, seguire hasta las ultimas consecuencias, lo unico seguro de todo esto es que ellos ya cobraron la compra y de contado. Verguenza.
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No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas tardes Joaquin:
Antes que nada te pedimos sinceras disculpas por los contratiempos vividos, en este caso para poder ayudarte hemos realizado la consulta con nuestro departamento de compras por internet para que nos informen el estado de tu gestión y poder brindarte a la brevedad posible las novedades de la misma.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Setiembre a las 12:49 hs.
joaquin V
No tuve ninguna novedad al día de la fecha.
26 de Setiembre a las 7:59 hs.
joaquin V
solución recibida:
llego
07 de Octubre a las 8:02 hs.