Reclamo a Frávega
Compre una cocina el 16 de mayo,venta telefónica, el tiempo de entrega era 16 días hábiles los cuales ya pasaron, no atienden el tel en at.al cliente y contestan automáticamente los mails,siempre lo mismo, ni va pude hablar con alguien que me de una respuesta
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No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Compra cobrada y no entregada
Compre una cafetera el pasado 11/05/26, al día de hoy 03/06/26 , aún no he recibido el pedido, a pesar de que el importe ya ha sido debitado de mi tarjeta de crédito. Han pasado ya 4 semanas. inicié un reclamo el 19 de mayo, pero no he recibido ninguna respuesta has…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Dora:
Verificamos que tu compra de una Cocina Whirlpool fue rechazada por parte de tu tarjeta. Te pedimos por favor te contactes con la misma o con el Banco emisor para que te brinden información precisa. Quedamos a tu disposición ante otras consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
16 de Junio a las 17:03 hs.
Dora E
No xq la plata de la tarjeta estaba disponible para ser cobrada y como paso 45 días caduco el tiempo dispo ible para la operacion
16 de Junio a las 18:50 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Dora:
Te comentamos que verificamos a través de nuestros sistemas que el pago directamente no fue aprobado por tu tarjeta o banco emisor, para mayor información podes contactatarte nuevamente con ellos. Desde aquí de todas formas ante cualquier duda quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
19 de Junio a las 19:30 hs.
Dora E
solución recibida:
De casualidad encontré esta página para comunicarme xq el Tel no atienden nunca
21 de Junio a las 12:42 hs.