Reclamo a Frávega
El día 19 de enero de [números] he comprado colchon ommier sensation pague el acarreo por un total de $ 6.[números]. He reclamado por el [números] me informaron que estaba retrasado pero a esta altura estaría solucionado. Elñ problema es que era para un regalo de boda y ello ya ocurrió es como que a la fecha carece de sentido. Fravega me dio una fecha de 10 días hábiles. de hjaber sabido que no me entregarían el producto como acordamos no lo compraba. muchas gracias.
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Consultamos el estado de tu entrega tanto con nuestro sector de ecommerce como nuestro centro de distribución y seguimos el mismo personalmente, estamos para ayuadarte y asistirte en todo lo que necesites. Te brindaremos las novedades correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
15 de Febrero a las 10:16 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo A. Buenas tardes.
Te pedimos disculpas por las molestias que te han ocasionado nuestra demora en la entrega de tus productos, te comentamos que, nuestro equipo de Despachos, esta próximo a realizar el envío hacia tu localidad y desde nuestro sector te estaremos acompañando para confirmar que se resolvio este inconveniente.
Quedamos atentos al avance de tu entrega, te estaremos brindando mas detalles en breve.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Febrero a las 16:20 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo A, buenas tardes.
Te comentamos que tu pedido ya se encuentra en transito rumbo a tu Localidad, si deseas realizar un seguimiento más personalizado y coordinar un horario de entrega, con el número de Remito N° ************R te puedes contactar con la empresa de transportes Andreani y así obtener mas información al respecto de tu entrega.
Estaremos atentos al avance de tu entrega.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
02 de Marzo a las 15:52 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo. Buenas tardes.
Te comentamos que verificamos en nuestro sistema que el equipo de Andreani, realizo la entrega de tu pedido el día de hoy 06 de Marzo, lamentamos las demoras que presentamos para brindarte la solución, ahora; esperamos que te sea de mucha utilidad y aproveches al máximo tu compra.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Marzo a las 14:43 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo.
Nos encontramos atentos a la respuesta con respecto a la entrega de tu pedido pendiente, quedamos atentos a cualquier consulta que presentes.
Saludos
08 de Marzo a las 18:17 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo.
Nos encontramos atentos a la respuesta con respecto a la entrega de tu pedido pendiente, quedamos atentos a cualquier consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Marzo a las 18:18 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ricardo, Buenas tardes.
Verificamos en nuestro sistema que tu pedido fue entregado con éxito en tu domicilio de manos de transportes Andreani. Te pedimos disculpas por las molestias que hayamos podido ocasionarte y ahora que ya cuentas con tu Colchón y sommier esperamos que puedas disfrutarlo al máximo. Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que desees realizar.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Marzo a las 18:10 hs.