Reclamo a Frávega
Hice una compra el dia 16 [números] [números] cuya entrega debia realizarse dentro de los 3 a 9 dias siguientes,al,dia de hoy no he tenido respuestas y ya me debitaron de mi tarjeta la primera cuorta
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes [nombre]:
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu compra. Hemos escalado a gerencia estas situación para que dispongas del producto lo antes posible. Te estaremos contactando a través de este medio para informarte los pasos a seguir.
Quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Enero a las 18:20 hs.
Zulema L
quiero que me digan cual es el pproblema en realidad por que cuando hago el reclamo telefonicamente me dicen que ya lo enviaron y de la SUCURSAL NO ME AVISAN NADA.y el descuento de cuota se hizo efectivo.Espero rapida solucion
27 de Enero a las 11:19 hs.
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes [nombre]:
Logramos visualizar en conjunto a nuestro Centro de Distribución que los inconvenientes con la entrega de tu compra se generaron por una demora en los abastecimientos. Te pedimos por favor que esperes el correo electrónico para ir a retirar el pedido a la sucursal elegida.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
29 de Enero a las 18:24 hs.