Reclamo a Frávega
Con fecha 5 de diciembre compre on line una cama elastica, siendo el plazo de entrega 7 dias habiles, luego de realizar 10 reclamos a la linea de atencion al cliente ninguno me brinda una solucion ni respuesta, hoy 2 de enero sigo esperando que me entreguen el producto que ya pague. Me estoy yendo de vacaciones y nadie resuelve el problema. Adonde tengo que dirigirme? a defensa del consumidor a denunciar?
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Veronica!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
02 de Enero a las 19:31 hs.
veronica A
Acabo de hablar nuevamente con atencion al cliente de fravega y no saben para cuando estara la entrega del producto que YA PAGUE, me ofrecen la anulacion de la compra que segun aseguran se *****reflejada en mi tarjeta de credito en 5 dias habiles, sinceramente ya no creo que cumplan pero aguardare esos dias y sino no me quedara mas que la via legal en defensa del consumidor. UNA VERGUENZA
03 de Enero a las 11:15 hs.
Matias R
propuso una solución:
Me paso lo mismo con Fravega On line, con una bateria de juguete Le pagan a una empresa llamada Eflow que seguramente les cobra dos monedas y les importa un bledo si entregan o no. Paso siguiente denuncia en defensa al consumidor por ******
03 de Enero a las 12:16 hs.
veronica A
solución recibida:
luego de llamar ayer a fravega y pedir que me cancelen la compra y que iiba a dirigirme directamente a defensa del consumidor, a los 10 minutos me enviaron email diciendo que hoy la tenia en casa, con las disculpas por la demora. LA RECIBI HOY! Gracias
04 de Enero a las 15:32 hs.