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Reclamo a Frávega

Que me entreguen el producto que compre

[Solucionado]

Compre un tv por internet y nunca me lo enviaron. Me cambiaron 3 veces la fecha de entrega pero nunca llego y no responden a mis reclamos. El tv fue abonado en su totalidad al igual que el envio con tarjeta de credito en una sola cuota y el pago acreditado

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas Tardes María:

    Te pedimos disculpas por las demoras en las entregas. No es la imagen que queremos brindar ante nuestros clientes. Comprendemos tu situación y para poder ayudarte, lo que te proponemos es reagendar tu entrega para el Martes 27/06/**** entre los horarios que disponemos, ya sea por la mañana entre las 08:00 y las 14:00 Hs o por la tarde entre las 14:00 y las 20:00 Hs.

    Nuevamente pedimos disculpas por la situación y quedamos a la espera de confirmación.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

    23 de Junio a las 19:41 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas Tardes María:

    Logramos verificar que tu TV LED ya fue entregado. Esperamos, como equipo de Gestión, que disfrutes tu producto y recordá que ante cualquier duda o consulta estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes

    27 de Junio a las 14:49 hs.

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