Reclamo a Frávega
Necesito me entreguen el celular que compre onlayn estoy incomunicada
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Falta de generacion de nota de credito por pedido cancelado
He comprado un tv en fravega con tarjeta de credito en 6 pagos, se generò la factura en el acto, luego por motivos personales solicitè la cancelaciòn de la compra y hasta el momento mas de 15 dias no me ha llegado la nota de credito, es decir no ha impactado la misma e…
No entrega la factura
El 11-05-26 realice la compra de un producto en la página de frávega. La misma tiene el n° de compra: v[números]frvg. Resulta que después de varios intentos por correo y teléfono, hoy 3-6-26 no he podido lograr que me entreguen la factura de compra. Solo tengo de fráve…
Donde está mi pedido!!
Hola. Hice una compra el 16/05 orden v[números]frvg hoy es 3/6 y todavía no tengo ni un numero de seguimiento para saber de mi pedido. Quiero la devolución de mi dinero. No cumplieron con la fecha de entrega pactada en el pedido. Es un elemento de trabajo, no puedo seg…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ana:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que el celular Motorola Moto E Plus se encuentra en tránsito a nuestra sucursal 9 Quilmes ubicada en Rivadavia 25, vas a poder retirar el mismo cuando recibas el correo electrónico con la autorización correspondiente. Seguimos tu caso con prioridad, te informaremos la disponibilidad del mismo, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Marzo a las 11:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ana:
Te pedimos por favor nos confirmes si pudiste retirar el celular por nuestra sucursal. Aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Abril a las 13:21 hs.