Reclamo a Frávega
Hice una compra on line de un telefono inhaalambrico con fecha de entrega en sucursal el 22 de agosto y no me han enviado el mail para confirmar el retiro del producto
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Devolución en tarjeta de crédito
El dia 10-04-2024 realice una compra online en fravega, la compra fue abonada con tarjeta de credito y el envio a la sucursal que queda en mi ciudad, chequeado esto, se realiza la compra. A los dias, recibo un email que tengo que retirar mi producto en otra sucusal que…
Demora en la entrega
Realice la compra de una freidora el 24/4 con fecha de entrega el 25/4 para retirar por sucursal, espere todo el día y no llego,el 26/4 genere el reclamo si respuesta, y el día de hoy 27/4 llame y no me dieron respuesta. cuando alguien realiza la compra de un product…
Entro a mis compras de fravega y no sale el seguimiento de el celular
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando entro a mis compras no me aparece nd y ya esta el pago de mi tarjeta
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Osvaldo:
Te pedimos disculpas por la demora, vamos a iniciar el reclamo para solucionar este inconveniente cuanto antes. Te vamos a estar escribiendo por este medio en cuanto contemos con mas información.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
25 de Agosto a las 19:55 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Osvaldo:
Verificamos que ya retiraste tu pedido. Ante otras consultas que tengas, quedamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
31 de Agosto a las 16:14 hs.
Maria C
solución recibida:
Después del reclamo cumplieron pero uno no tendría que perder tiempo en este trámite
31 de Agosto a las 17:43 hs.