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Reclamo a Frávega

Que me digan cuando llega mi compra a sucursal. quiero mi microondas

[Solucionado]

Hice un pedido en el hot sale para retirar en sucursal y todavía están preparando la entrega, les consulte sobre mi pedido y nadie se comunico conmigo como dicen a las 48. Mi número de compra es v[números]frvg
necesito una respuesta concreta sobre mi compra.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola [nombre]!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    22 de Mayo a las 9:20 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    propuso una solución:

     

    Hola [nombre]:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te informamos que el microondas se encuentra en tránsito a nuestra sucursal *** Posadas, una vez que esté listo para el retiro vas a recibir un correo electrónico con la notificación para que el titular de la tarjeta se acerque a la misma. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos que por favor aguardes el contacto, estamos a tu entera disposición.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes.

    22 de Mayo a las 11:30 hs.

  • Ariana B

     

    solución recibida:

     

    Muchas gracias, aguardo las novedades.

    22 de Mayo a las 11:42 hs.

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