Reclamo a Frávega
Me tienen que depositar una devolución y no lo hacen!!!! su respuesta última fue: te informamos que la compra se encuentra efectivamente cancelada con la nota de crédito [números] con fecha del 31/07/[números]. Te pedimos por favor por favor te pongas en contacto con tu tarjeta de crédito donde te informarán los pasos a seguir en cuanto a la devolución, ya que depende de la fecha de cierre de la tarjeta y el ingreso de la misma. Estamos a tu disposición.
en el banco me informan que para que se acredite el dinero ellos tienen que depositar!!!!!! tan difícil es de entender? pero siguen dando vueltas los delincuentes
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Alejandra:
Te informamos que consultamos el estado de la cancelación con nuestro sector de Facturación, te estaremos brindando las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Agosto a las 11:39 hs.
Alejandra O
si están a mi entera disposición resuelvan una compra hecha el 7 de JULIO. Estamos a 11 de agosto y yo no tengo resuelto nada...y me siguen conversando.
11 de Agosto a las 12:41 hs.
Alejandra O
depositen el dinero y terminamos de una vez
11 de Agosto a las 12:42 hs.
Alejandra O
No lo solucionaron de ninguna manera. y ya me cansé de que pregunten tanto cuando tampoco van a solucionar nada. Gracias
15 de Agosto a las 7:36 hs.
Alejandra O
ya lo escribí tantas veces!
26 de Agosto a las 7:16 hs.
Alejandra O
solución recibida:
con Frávega la experiencia fue mala. No volvería a comprar nada allí
10 de Setiembre a las 9:36 hs.