Reclamo a Frávega
Fravega: hace mas de dos semanas me dirigi a la sucursal de bahia blanca para que me cambien dos tablet que habia comprado por internet porque ambas vinieron falladas, como habiamos arreglado por esta via que las iba a cambiar por dos de otra marca, la sucursal lo unico que hizo fue tomarme las dos tablet, que ustedes me iban a dar de baja la compra y la plata que me habia costado me iba a quedar a favor. Hace una semana me llamaron y me dijeron en un ratito nos volvemos a comunicar y nunca mas llamar. Quiero saber como seguir con este tema, quiero dos tablet nuevas de otra marca a la que habia comprado o quiero que me devuelvan el dinero..
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Natali:
Vamos a estar siguiendo tu caso mediante la gestión ******, donde te vamos a brindar las novedades, mas que nada, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
08 de Julio a las 9:20 hs.