Reclamo a Frávega
Buenas tardes no se a quien tengo que dirigirme. El día 21/08/[números] le comprado el celular [números] Huawei mate 9 lite gris ya tengo la boleta de compra que me llego ayer a mi correo ayer fui a la sucursal de flores y me dijeron que tengo que esperar que me llegue otro correo para poder retirarlo quería saber cuando estaría llegando espero su respuestas desde ya muchas gracias y disculpen las molestias ovacionadas saludo........
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Eduardo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Agosto a las 8:49 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Eduardo:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor nos confirmes si pudiste retirar el celular, aguardamos tu respuesta para proseguir con la gestión. Estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
27 de Agosto a las 12:02 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Buenas tardes, Eduardo:
Podemos visualizar que has realizado correctamente el retiro de tu celular Huawei Mate 9 Lite.
¡Esperamos que estés disfrutando de tu producto!
Estamos siempre a tu disposición.
Saludos,
Equipo de Experiencia de Clientes.
11 de Setiembre a las 17:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de eduardo J
11 de Setiembre a las 17:16 hs.
eduardo J
solución recibida:
Si le agradezco por su preocupación muchas gracias
11 de Setiembre a las 18:34 hs.