Reclamo a Frávega
Quiero hacer la cancelación de compra que hice el día de hoy!
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Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Mayo a las 21:04 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola [nombre]:
Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que podemos realizar la gestión de cancelación por este medio, para lo cual te pedimos que por favor nos indiques el motivo por el cual solicitas la anulación. Aguardamos tu respuesta para realizar la gestión correspondiente, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
28 de Mayo a las 12:07 hs.
Leonela
Realicée dicha compra por error. No era lo que quería hacer y no me aparecía la opción de cancelar compra.
28 de Mayo a las 17:18 hs.
Leonela
Nunca me dieron una solución ni se contactaron conmigo, es más el pedido tardaba diez días desde que se efectuó la compra y lo terminanaron enviando a los tres dias. Es decir mi producto está en una sucursal y listo para entregar. No me queda otra que ir a buscarla y pagarla parece.
31 de Mayo a las 9:15 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
03 de Octubre a las 12:55 hs.