Reclamo a Frávega
Compré un celular marca ads1 se me rompió la pantalla y no consigo el repuesto. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No realizan la entrega luego de un mes de la compra
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01. ha transcurrido más de un mes desde la compra y, a la fecha, no he recibido el producto. Luego de dos intentos fallidos de entrega, respondí oportunamente confirmando que deseaba un nuevo envío. Sin em…
No cumplen con la garantia
En sintesis, compre un reloj en el local hace menos de 6 meses y no funciona mas. Fravega dice que tengo que hablar con los proveedores de la garantia y estos me dicen ue se tiene que hacer cargo fravega y vamos y venimos y ninguno se hace cargo...
Devolución nunca echa
Ya esta echa la denuncia al consumidor son unos inoperantes hace 1 mes estoy esperando que retiren una cocina , me vendieron una cocina comercial cuando yo vivo en un departamento es decir algo que no puedo instalar y en ningún lado habia una descripción solo p…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
De acuerdo a lo que nos comentás, te pedimos que nos confirmes los siguientes datos:
-DNI del titular de la compra.
-N° de factura
-Donde compraste,si fue por venta online o sucursal
-Código de compra en el caso que haya sido una compra online.
Quedamos a la espera de esta información.
Saludos|Equipo de Experiencia de Clientes.
22 de Agosto a las 12:40 hs.
fernando D
yo soy de concordia(entre rios) lo compre aca mismo-dni ********
22 de Agosto a las 15:09 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
En base a lo que nos comentás, te informamos que debés dirigirte al siguiente enlace http://bit.ly/2xizE20 , desde esta página encontrarás los pasos a seguir para resolver tu inconveniente.
Ante cualquier consulta, quedamos a tu disposición.
Saludos|Equipos de Experiencia de Clientes.
25 de Agosto a las 10:55 hs.
fernando D
No me manda a ningún lado esa página
25 de Agosto a las 13:32 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Dirigite a http://www.multipoint.com.ar/
Saludos|Equipos de Experiencia de Clientes.
25 de Agosto a las 13:52 hs.
fernando D
me mandan a una pagina web que no funciona
25 de Agosto a las 22:06 hs.
fernando D
Nada
07 de Setiembre a las 13:59 hs.
fernando D
no me dieron nada
11 de Setiembre a las 19:33 hs.
Frávega Representante de Frávega
Fernando:
En esta caso tenés que ponerte en contacto con multipoint. Por favor ingresá desde un buscador o describinos que te aparece al ingresar a la página.
Desde aquí te acompañaremos hasta brindarte toda la asistencia.
Saludos|Equipos de Experiencia de Clientes.
12 de Setiembre a las 10:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Fernando:
Indicanos por favor si pudiste ingresar a la pagina, para poder gestionar.
Saludos|Equipos de Experiencia de Clientes.
15 de Setiembre a las 10:33 hs.