Reclamo a Frávega
Quiero que me brinden un número de seguimiento de envío hasta el viernes o cancelaré la compra. El viernes 12 realice una compra online, aún no recibo un número de seguimiento, de esa manera no se llegaran a cumplir los 13 días hábiles que prometieron para entregarme mi producto. Número de factura: [números]
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Juana:
Queremos informarte que tu heladera ha sido depachada el día de ayer, 23 de Enero, el correo que lo acercará a tu domicilio es Andreani, te brindamos el número de seguimeinto de tu entrega, el el **********, te pedimos que recuerdes que el mismo se activa 48 horas después de efectuado el despacho del producto, podes realizar el seguimiento a través del siguiente link: http://bit.ly/11iYm1a
Aguardamos que recepciones tu heladera para dar por finalizada tu gestión, y seguiremos desde aqui realizando el seguimiento de tu envío para informarte las novedades que tengamos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
24 de Enero a las 11:27 hs.
Juana M
solución recibida:
Me enviaron el número de envío del producto y ya ha sido despachado
25 de Enero a las 0:09 hs.