Reclamo a Frávega
Buenas tardes.desde ya les comunico que soy cliente de varios años.en el dia de hoy hice una compra con tarjeta de credito y los intereses no fueron lo pactado.no me atiende nadie telefonicamente ni online.quiero una respuesta.lastima se perderian un muy buen cliente.gracias
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Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Ignacio!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
01 de Noviembre a las 19:36 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Ignacio!
Verificamos que decidiste continuar con tu compra y lo recibiste en el domicilio solicitado. Deseamos que disfrutes de tu producto.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
24 de Noviembre a las 14:53 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Ignacio!
Desde ya, queríamos disculparnos por este imprevisto con tu compra. Nos alegra que hayas recibido tu conjunto de sommier y colchón. Esperamos que estés disfrutando de tu pedido.
Seguimos siempre a tu disposición. Buena semana.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
26 de Noviembre a las 18:05 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ignacio J
26 de Noviembre a las 19:05 hs.