Reclamo a Frávega
Estoy tratando de comunicarme con el servicio técnico de frávega para solicitar el servicio, pero me es imposible, somos dos personas mayores con problemas de salud y necesitamos el arreglo de la estufa que tiene una garantía extendida,
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No entregan ni fan respuesta
El día 7 de junio compré un placard, la fecha de entrega era el 9. No lo entregaron y dicen no encontrar el domicilio cuando 1 semana antes compre una heladera y llego sin problemas. Inicie el reclamo y dicen que se contactaron x mail. No dan respuesta x ese medio...
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Beatriz:
Estamos para ayudarte y asistirte. Te pedimos por favor te pongas en contacto con el sector de Garantía Extendida al **** *** ****, donde te brindarán los pasos a seguir en cuanto al servicio técnico. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
12 de Julio a las 12:12 hs.
beatriz M
porque al día de la fecha no se contactaron para hacer la reparación
18 de Julio a las 13:17 hs.