Reclamo a Frávega
No me puedo comunicar con el servicio técnico ddel equipo de musica q compre el 20 de marzo no me atienden nunca ni en atención al cliente ni en fravega
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenas Tardes Marina:
Entendemos tu situación con respecto al Equipo de Música Sony, por eso mismo para poder ayudarte cuanto antes, recordá que para poder solucionarlo debés comunicarte al Teléfono: ***-****-****.
Quedamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes
14 de Junio a las 20:00 hs.
marina C
Sh
16 de Junio a las 17:38 hs.
marina C
No lo solucione
19 de Junio a las 20:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Marina:
Tal como te informamos con anterioridad, tenés que ponerte en contacto con el garantizador Sony, donde te brindarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
21 de Junio a las 11:52 hs.