Reclamo a Frávega
Quiero saber cuando llega mi heladera que compré el día 11 de diciembre , ya coordinamos 2 veces para la entrega y aún no llega . la necesito urgente ,espero que me solucione pronto .
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Leila:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que entrega de la heladera se estará realizando el sábado 23/12 en turno de 8:00 a 14:00 horas, es la fecha más próxima con la que contamos disponible. Vamos a seguir el envío con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Diciembre a las 13:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Leila:
Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir la heladera, esperamos estés disfrutando de la misma. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, ¡gracias por elegirnos!
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
26 de Diciembre a las 15:26 hs.
Leila
solución recibida:
Se trataron unos días pero la llegó el final.
26 de Diciembre a las 16:34 hs.