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Reclamo a Frávega

Que llegue el día pautado sin problemas

[Solucionado]

Compre un celular liberado y necesito saber la empresa q lo envía así puedo seguir el envío es un regalo y necesito q llegue el día pactado a la dirección correspondiente y q no haya problemas con el día de la entrega ya q pedí el día en el trabajo con ese fin

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Romina:

    Estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que la compra se encuentra cancelada según verificamos en nuestros sistemas. Te pedimos por favor te pongas en contacto con tu banco o emisora de tarjeta de crédito, donde te informarán los pasos a seguir. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas, no dudes en comunicarte con nosotros.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    30 de Enero a las 9:40 hs.

  • Romina P

     

    Mi tarjeta está perfecta podía realizar la compra ya me informe y aún así la cancelaron

    30 de Enero a las 9:46 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes Romina:

    Visualizamos en nuestro sistema que la anulación del pedido se realizó correctamente. Lamentamos lo sucedido y te recordamos que quedamos a tu disposición para lo que solicites. Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    28 de Marzo a las 16:21 hs.

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