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Reclamo a Frávega

Que le saquen los antecedentes negativos porque no puede acceder a ningún cred

[Solucionado]

Es de mi marido que figura con antecedentes negativos y es por una deuda que supuestamente tiene pero que el ya pago ya hace más de tres meses que el pago

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Comentarios

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Mauricio,
    En este caso, tenés que solicitar el libre deuda, y podés hacerlo comunicándote con el Banco Sáenz, llamando al (***) ****-**** de Lunes a Viernes en el horario entre las 10 y las 15hs., dónde uno de sus asesores te indicará como proseguir.
    Ante cualquier consulta, no dudes en escribirnos ya que estamos a tu disposición.
    Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Enero a las 17:04 hs.

  • Mauricio R

     

    Ellos dicen que es un problema del estudio jurídico el cual yo llame y me dijieron que llamará dentro de 20 días para ver si ya estaba solucionado

    25 de Enero a las 10:59 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Mauricio,
    Nos alegramos que ya te hayas puesto en contacto con el sector correspondiente y que el trámite esté encaminado. Como éste es un caso que lo lleva exclusivamente el área jurídica, desde aquí, desde el Servicio de Atención al Cliente, la información que te hemos brindado es todo lo que tenemos a nuestro alcance, por ende, te pedimos que valides la solución, así damos por finalizada la gestión.
    Saludos. | Equipo de Experiencia de Clientes.

    26 de Enero a las 11:03 hs.

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