Reclamo a Frávega
Hola, hice una compra on line de una cocina y la tengo que retirar en mdp, yo soy de miramar, quiero mandar al comisionista con mi dni y la tarjeta q hice la compra ya q por mas q yo vaya no la puedo traer en el auto, me canse de llamar a la sucursal pero no atienden, puede ser?
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[SOLUCIONADO] Reposición de tv por entrega defectuosa
Compre el viernes 26.06, online, la promoción de un tv 65 pulgadas. Lo retire el sábado 27.06 en la sucursal de retiro, me lo dieron cerrado y me despacharon del local. Cuando lo voy a colocar el tv tenia el film de protección de pantalla mal pegado y cuando miro bien …
Fravega no cumple con los plazos de entrega
El dia 13/05 hice una compra de una comp***dora en fravega ya que ese mismo dia le robaron a mi hija a la entrada de la universidad en el primer parcial, compramos esa misma comp***dora porque la necesita para los programas de diseño que estudia y debe rendir ya que pa…
Compra online en Fravega, nunca llego
Hola buenas tardes, el día 11 de junio [números] compre un secador de ropa portatil aire caliente waggs tender vertical azul, la entrega tenia que llevarse a cabo el día 24 de junio pero nunca llego, en la pagina de fravega reviso el envió y desde el día 16 de junio el…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Leonardo!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
06 de Noviembre a las 19:28 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leonardo:
Vemos que tu cocina fue entregada, esperamos que la estés disfrutando.
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
17 de Noviembre a las 15:12 hs.
leonardo Z
muy tarde respondieron
17 de Noviembre a las 16:51 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Leonardo:
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta y por las molestias que pudimos ocasionarte. Tomamos tu experiencia para poder mejorar nuestra atención.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
23 de Noviembre a las 14:04 hs.
leonardo Z
solución recibida:
gracias
23 de Noviembre a las 15:20 hs.