Reclamo a Frávega
Hola
me estan llamando a mi te [números] reclamando deuda que no tengo.
probablemente haya sido de alguna inquilina ( srta. Adriana beatriz sosa) que hace un tiempo ya no se encuentra viviendo en el lugar.
solicito tengan a bien no molestar mas.
saludos
irma
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Frávega Representante de Frávega
Hola Irma!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
11 de Febrero a las 19:03 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Irma,
Te invitamos a comunicarte con nuestro sector de Créditos y Cobranzas: ****-***-**** para que puedas solucionar el inconveniente y aclarar la situación. Para cualquier otra consulta estamos a tu disposición.
Saludos,
| Equipo de Experiencia de Clientes
**** *** ****
13 de Febrero a las 13:57 hs.
Irma D
La srta. Lujan me atendio y no me pudo solucionar el problema
15 de Febrero a las 10:39 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Irma,
Te comentamos que el único sector que te puede brindar una solución es el sector de Cobranzas: ****-***-****. Contactate con ellos para que corrobores los datos y dejes de recibir estos llamados.
Saludos,
| Equipo de Experiencia de Clientes
**** *** ****
15 de Febrero a las 12:12 hs.
Irma D
Dado que no tengo ninguna deuda con Fravega, favor no llamar mas a mi numero telefonico reclamando deuda inexistente (nro. Te.: ****-****)
16 de Febrero a las 9:34 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Irma,
Precisamente te indicamos que te comuniques con nuestro sector de Cobranzas para que puedas brindar esta información.
Saludos,
| Equipo de Experiencia de Clientes
**** *** ****
16 de Febrero a las 13:31 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Irma D
19 de Febrero a las 13:33 hs.