Reclamo a Frávega
Compre una heladera Siam hsifc[números]xt acero inoxidable el día 26/12/[números] con entrega programada para el día 29/12 /[números] , llame al [números] y me informaron que la reprobar matón para el día 4/01/[números] , llamo hoy y nuevamente me dicen que por problemas de despacho no la pueden enviar.
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Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Estafa, producto pagado y no recibido
Realize la compra de una notebook por la plataforma online, el 8/06/26, con compromiso de entrega de 4 dias habiles. Hoy es 22 /06/26 y no salio todavia.
Publicación engañosa. incumplimiento de entrega
El 17/06 compré vía web un termo philco de 1l y un toallón de secado rápido. La publicación decía que llegaba "mañana". Y al efectuar la compra, la promesa de entrega afirmaba (y afirma) "al siguiente día hábil". hoy es 22/06 y todavía mi compra figura "en preparación…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Gabriela:
Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Te indicamos que estamos consultando el estado de tu entrega con nuestro centro de distribución, y escalamos el caso al área gerencial del mismo en carácter de urgente. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto. Tu caso es muy importante para nosotros, estamos a tu disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
04 de Enero a las 11:09 hs.
Gabriela A
solución recibida:
Trajeron la heladera en el día de ayer 9/1
10 de Enero a las 15:46 hs.