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Reclamo a Frávega

Que entreguen el producto comprado

[Solucionado]

Compré el 21 de diciembre un lavavajillas automático y me entregaron uno equivocado .me dan fechas de entrega y no ocurre esto.

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Martin:

    Antes que nada nos disculpamos por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que se generó el retiro contra entrega del lavavajillas para el día de hoy 02/02, cuyo transporte ya se encuentra en reparto. Seguimos tu caso con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu disposición.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    02 de Febrero a las 10:28 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Martin:

    Te pedimos por favor nos confirmes si se pudo realizar el retiro contra entrega del lavavajillas, para proseguir con la gestión. Aguardamos tu respuesta.

    Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

    06 de Febrero a las 9:30 hs.

  • Martin G

     

    solución recibida:

     

    La atención que recibí fue pésima .Compré un lavavajillas por teléfono y tardaron 45 días en entregarlo con cobra de inmediato por tarjeta .

    19 de Febrero a las 16:52 hs.

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