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Reclamo a Frávega

Que el telefono ande

[Solucionado]

Buen dia, anteanoche puse a cargar el tel y no volvio a prender

Comentarios
  • Frávega Representante de Frávega

     

    Hola Di!

    Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

    Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

    Saludos,
    FRAVEGA
    Equipo de Experiencia de Clientes

    21 de Julio a las 9:00 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    Buenas tardes, Roberto:

    Podemos visualizar que has realizado la compra de un celular Samsung Galaxy J3, el día 27/08/****, de manera online. Actualmente, tu equipo se encuentra dentro de la Garantía Comercial, es por esto que te brindamos el número de teléfono del servicio técnico oficial de Samsung para que puedas contactarte con ellos a la brevedad y comentarles, de este modo, el inconveniente que presenta tu equipo. Los números son los siguientes: ****-***-**** o ****-***-****. Así como también, podés ingresar a https://www.samsung.com.ar.

    Ante cualquier otra consulta, nos encontramos a tu disposición.

    Saludos,

    Equipo de Experiencia de Clientes.

    23 de Julio a las 19:24 hs.

  • Frávega Representante de Frávega

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Di L

    23 de Julio a las 19:25 hs.

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