Reclamo a Frávega
Hola b dia, me llego un mei avisandome que la compra que realice, la tengo que retirar el lunes 10, que presento para retirara el aparato
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Demora en la entrega
He comprado un espumador de leche que iba a ser entregado el dia 08/06 y al dia 14/06 no tengo novedades del producto. he llamado 2 veces, realizado 2 reclamos y no tengo respuesta. Es una vergüenza que no den explicaciones y mas aun que incumplan de tal manera.
Tu pedido está siendo procesado
Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, aparece el consabido tu compra está siendo procesada, gracias por elegirnos. El tema es que está así hace media hora, no me llega mail de confirmación de la compra, y si abro otra pestaña, aparece como que…
Producto dañado, no se hacen cargo
El día 1/2 recibí una heladera con freezer, que compré, pagando envío, el producto estaba fuertemente golpeado en lateral y frente. Inicié reclamo para obtener cambio de producto, tomaron reclamo y me dijeron que 48hs estaba solucionado, llamé nuevamente me dijeron 72h…
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Buenos días Osvaldo:
Para realizar el retiro de tu notebook tiene que dirigirse el titular de la compra con la tarjeta de crédito con la cual realizó la misma y su D.N.I.
esos son los documentos necesarios para gestionar el retiro.
Estamos a tu disposición para nuevas consultas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
07 de Julio a las 12:05 hs.
osvaldo
Muchicimas gracias
07 de Julio a las 12:34 hs.
osvaldo
solución recibida:
Muy buena, reiteró firma seria.
07 de Julio a las 12:36 hs.