Reclamo a Frávega
Hla compré un celular y se me rompió la entrada para cargar.. Dnd puedo ir para q me lo arreglen xq tiene garantía
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Me vendieron un lavasecarropas fallado y no me lo cambian
Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice el reclamo correspondiente y me pasaron con noblex, quienes me derivaron a un servicio técnico. Quieren arreglarlo en lugar de cambiarlo por uno nuevo. Por supuesto que no voy a aceptar un lavarropas a…
Cagadores
Compre vía on líne un televisor de 75 pulgadas el día 15/06!me lo entregaron el 16/06 cuando lo saco de la caja la parte de arriba de la pantalla no se ve y además hace rayas.me comuniqué mande fotos hasta k me llegó un mail k ayer de 8 a 20 hs.pasaban a cambiarlo,lo c…
Demora en coordinación de retiro por devolución - reclamo 0
Compré un producto que no corresponde a normas argentinas, hice el reclamo y no me retiraron el producto
Heladera Kohinoor 4094 Problemas
Heladera Kohinoor 4094 problemas ⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Frávega Representante de Frávega
Hola Albaro!
Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
05 de Junio a las 19:17 hs.
Albaro M
Puedo llevarlo a cualquier sucursal
05 de Junio a las 19:38 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Albaro:
Estamos para asistirte y ayudarte. Con los datos brindados no verificamos la compra en nuestros sistemas, por lo cual te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y/o pedido y sucursal. Aguardamos la información, estamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
06 de Junio a las 9:08 hs.
Frávega Representante de Frávega
Hola Albaro:
Como te indicamos con anterioridad, te pedimos que por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de la compra. Aguardamos la información.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
29 de Junio a las 12:59 hs.
Frávega Representante de Frávega
propuso una solución:
Hola Albaro:
Queremos informarte que estamos haciendo un relevamiento de todos nuestros clientes en el portal para poder verificar que sus gestiones han sido solucionadas, o caso contrario poder darles una solución definitiva.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
20 de Setiembre a las 15:00 hs.
Frávega Representante de Frávega
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Albaro M
24 de Setiembre a las 14:55 hs.